রেফারেন্স

620-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনি যখন আমাদের সাথে খেলেন—অ্যাকাউন্ট খুলুন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা করুন, লাইভ টেবিলে বসুন—আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট থাকে। এই পৃষ্ঠায় বলা আছে আমরা কী…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তাকুকি ব্যবস্থাপনাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা
620 620-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার ডেটা, কুকি, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা উত্তোলনের নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি আপনার সুরক্ষা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর দিতে। মোবাইল, ব্রাউজার…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ছোট চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আপনার ডেটা, গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন এখানে জিজ্ঞাসা করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
সাপোর্ট ইমেল privacy@620-এ ইমেল পাঠান আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ নিয়ে। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দিই এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের 'নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা' ট্যাবে যান আপনার ডেটা দেখতে, কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পর্যালোচনা করতে। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয়।
ডেটা সুরক্ষার অঙ্গীকার

620 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে এবং পরিচালনা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর ডেটা ধারণ নীতি ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket জমা সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়…

এনক্রিপশন ও SSL

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের রেকর্ড অনলাইনে পঠনযোগ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার জমা করার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি—নাম, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন, পছন্দের খেলা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।

bKash, Nagad, Rocket ইন্টিগ্রেশন

প্রতিটি ওয়ালেট পেমেন্ট তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন স্তর দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং অবস্থা দেখি—কখনও আপনার ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার সঞ্চিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা আপডেট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে। নিরাপত্তার জন্য সংবেদনশীল পরিবর্তন (যেমন ইমেল বা ফোন নম্বর) যাচাই করতে হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

বেশিরভাগ খেলোয়াড় তাদের ডেটা, সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে একই প্রশ্ন করেন। নিচে দেখুন আমরা কী করি এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ডেটা সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি ওয়ালেট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি যাতে আপনার জমা-উত্তোলন ট্র্যাক করা যায় এবং জালিয়াতি রোধ করা যায়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, বা আমাদের প্রাইভেসি টিমকে ইমেল করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আমরা আপনার লগইন সেশন, পছন্দের খেলা এবং আপনার গেমপ্লে পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য ধীর হতে পারে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বা গেমপ্লে ইতিহাস বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা প্রতারণা তদন্তের জন্য তথ্য প্রকাশ করি।

যদি আপনি অননুমোদিত লেনদেন বা সংদেহজনক অ্যাকটিভিটি লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হিমায়ন করব, লেনদেনের রেকর্ড পর্যালোচনা করব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ বিপরীত করব। আপনার পাসওয়ার্ড অবিলম্বে পরিবর্তন করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা' ট্যাবে যান এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। আপনার ফোন নম্বর যাচাই করুন এবং প্রতিটি লগইনে আপনি একটি এসএমএস কোড পাবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে উল্লেখযোগ্যভাবে শক্তিশালী করে।

আমরা নীতি আপডেট করি যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি, আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি উন্নত করি বা আইন পরিবর্তন হয়। প্রতিটি পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় একটি সংস্করণ তারিখ সহ চিহ্নিত করা হয়। আমরা আপনাকে প্রধান পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেল করব।